跨境电商ERP中的自动化，可提升70%的工作效率

2022年9月11日 1256点热度 0人点赞 0条评论

比较主流的跨境电商平台，包括速卖通、Shopee、Wish、亚马逊等。如果你的订单量不多，完全可以在店铺后台操作，但如果订单达到几百上千的时候，就要借助平台提供的API，把订单下载到第三方的ERP里，用代码实现取运单号、发货提交等逻辑，效率可以提升很多。

Table of Contents

1、订单自动下载至本地

就是将平台的订单下载至本地ERP，也是一个自动化的过程，采用桌面版+多线程模式。主界面如下图所示。

这个程序间隔2分钟触发一次同步项目，如果上次的同步项未完成，则不再重新触发。根据电脑配置可以设置同时开启的线程数。
同步项包括2个大类，分别是商品同步和订单同步。商品同步每天只需同步2次，用于将店铺后台新增的商品同步至ERP中；订单同步根据优先级不同，分为3类。第1类是优先级最高，每隔10分钟就同一次，将新订单同步至ERP中；第2类是发货前的订单，因为有发货期限，每隔40分钟同步一次；第3类是发货后的订单，优先级最低，每隔2小时同步一次。

商品和订单同步，是自动化的第一步。

2、平台商品自动绑定本地单品

平台商品有个Sku的概念，可以理解为商品的规格，以羽毛球鞋为例，可以根据颜色和尺码划分。如：红色40码、黄色39码、绿色41码等，每个颜色和码就组成一个Sku，每个Sku其实对应的就是本地的一个单品。这个关系可以在ERP中手动绑定，也可以自动绑定。这是跨境电商ERP的自动化逻辑之一。

通过API我们可以获取平台店铺商品的详情，如下图所示。打开variations结点，就是商品的Sku列表，里面有variation_id表示Sku的编码，是由平台分配的，我们不能修改。variation_sku值是可以自行编辑的，这个字段可以存储本地单品编码。这样在同步商品的时候，就可以根据这个值自动绑定本地单品。还可以设置单品的销售包装和发货包装，即可实现平台商品和本地单品的自动绑定

通过这层绑定关系，我们在订单扣减库存时，就可以对库存实现精准管理。

3、销售订单自动发货

当电商平台的订单下载至本地ERP后，就要对订单进行处理，如：确定发什么货、获取运单号、根据拣货面单去仓库配货等。这些流程都可以实现自动化。这里先讲如何生成本地发货数据？

通过对订单的JSON串分析，我们可以知道客户买了什么商品，即商品编码和Sku属性值。再根据上一篇提到的绑定关系，就可以确定出要发什么本地单品？这个过程我们称之为预处理。就是将平台订单商品明细转为本地发货明细。有了这个本地发货明细数据，就可以继续下面的流程。

有个地方需要注意，如果你的仓库有多个，就要注意。在预处理的流程中要确定好发哪个仓库的哪个单品，单品是有可能被放在多个仓库的。

还有要确定订单的发货人，可以在店铺表中设置默认发货人，这样每个订单的发货人就是这个默认发货人。

通过上述这些自动化设置，订单发货完成了自动化的第一步。下一步就是自动取运单号

4、销售订单自动取运单号

确定了订单要发的本地单品。之后就可以申请运单号，也是可以自动化实现的。

在订单的JSON串中，有一个字段是CustLogisName，表示买家选择物流。根据这个物流，就可以确定用哪个物流发货。以Shopee为例，虾皮平台提供API获取运单号，直接调用即可。将获取到的运单号，回填至ERP中即可。

速卖通平台有可能通过线上订单发货，也是能实现自动化的。还是通过这个字段，确定好物流编码、揽收地址、发货地址等参数，再调用相关API即可。

总结下，自动取运单号的逻辑就是根据CustLogisName值，再设置好默认的发货物流渠道即可。

5、销售订单自动打印面单

订单获取运单号后，就可以打印面单到仓库配货了。面单包括2种，分别是发货面单：用于填到包裹上，被海关识别；另一种是拣货面单，发货人员使用，用于到仓库配货。其实拣货面单也可以不打印，只需在拣货车上配置平板电脑，电脑上展示要配的单品即可。这个可以根据电商公司的实力配备。

5.1、发货面单

5.2、拣货面单

发货面单可以调用平台提供的API获取，可以将面单保存成本地PDF文件；拣货面单要自己生成，数据就是之前生成好的本地发货数据，也是生成PDF文件，最后一步，就是要把2个PDF文件合并成一个，他们打在一起配货人才能知道每个订单配什么货。合成好的PDF文件，直接放到服务器上。客户端想打印的时候，直接打印即可，还可以批量打印。