对标马帮、店小秘的跨境电商ERP 可定制开发

近几年跨境电商行业发展比较迅速，进而推动了跨境电商ERP的发展。相比传统的ERP，跨境电商ERP更加复杂，除了进销存以外，还要对接各大电商平台，如：速卖通、亚马逊、Shopee、Wish等。经过这几年的行业历练，博主开发出一套适全中小型电商公司使用的跨境电商ERP，欢迎选购

1、模块划分

1.1、基础设置

1.1.1、系统选项

定义各种系统级别的选项，如：系统的名称、主题、皮肤、语言等

1.1.2、编码规则

必备模块，如销售订单的订单号，都用前缀加以区分。比如哪些是导入进来的、手动录入进来的，API生成的等

1.1.2、日志模块

包括登录日志、操作日志、API调用日志、系统异常日志等

1.1.3、数据字典

可查看数据库对象信息，如表和视图，支持导出成Excel和Html

1.1.4、数据迁移工具

通过配置可实现新旧数据库数据迁移。节省工作量，提高效率

1.2，基础数据

1.2.1，部门、角色、用户

管理软件必备的三大组织体系，一应俱全

1.2.2，权限列表

包括访问权限、工具栏权限、按钮权限。可精确至按钮级别

1.2.3，店铺列表

映射每个平台的店铺，方便管理平台店铺中的商品和订单

1.2.4、国家列表

每个电商平台都有自己的一套国家编码，这里再新建一个国家表，是为了匹配每个平台的国家信息，并且在这张表里，通过相关字段，映射每个平台的国家编码

1.2.5、功能模块

定义系统中的功能模块，如：采购订单、销售订单、库存查询等

1.3，单品信息

1.3.1，单品维护

包括单品类目、销售包装、发货包装等。单品还分为普通单品、组合单品、多属性单品，以适应不同的业务场景

1.3.2，平台商品维护

包括与本地单品绑定，商品下架、下架、快速复制等。

1.3.3，敏感词检测

用于检测平台商品是否侵权，减少纠纷的出现

1.4，客户和供应商

1.4.1，客户列表和供应商列表

仿CRM软件功能，可发送订单留言和站内信，与客户和供应商互动

1.4.2，黑名单

可以有效的防止恶意订单出现，减少损失

1.5，采购管理

1.5.1，订单采购

可以直接从订单发起采购需求，也可以根据库存预警量直接采购下单

1.5.2，采购物流追踪

可以根据快递单号智能跟踪，随时掌握运单信息

1.6，发货管理

1.6.1，商品价格计算

可以根据商品成本、运输成本等，计算出平台上的商品销售价格

1.6.2，运费价格计算

可以计算不同物流的运费，根据计算公式动态设置

1.6.3，订单发货

包括订单预处理（平台商品与本地单品绑定，用于扣减库存），提取运单号、打印面单、称重发货。除此之外，还可以将订单拆分，分多个包裹发货，若订单需要再次发货，可以创建补发货单；如果某个客户在平台中多个店铺下单，还可以创建合单，统一发货。

1.6.4，运费结算

是对订单的运费，根据物流和重量计算出真实运费，与货代和物流公司结账使用。

1.7，库存管理

1.7.1，仓库管理

支持多仓库，即可以将货物放在不同地区，每个地区设置一个仓库即可

1.7.2，库位管理

依托于仓库，仓库被库位分割成多个，便于拣货人员找货

1.7.3，单品盘点

支持多种方式的盘点，包括库位、单品等

1.7.4，库存查询

1.7.5，单品流水查询

1.8，销售报表

提供各种销售订单的报表，包括：店铺销售统计和同比、订单发货预警、包裹重量查询等

1.9，决策分析

主要提供平台商品的销售价格计算和平台订单的毛利计算

2、数据库设计

因为要支持多个电商平台，数据库的表结构如何设计是关键。有的地方需要兼容、有的地方需要特殊处理。要求就是既能满足需求，又能灵活多变，扩展性要好。以速卖通平台为例。

• ali_item为前缀的，表示商品，包括商品信息表、商品Sku信息、商品Sku属性表
• ali_saleorder为前缀的，表示订单，包括订单主表、明细表、收货表、物流表、物流跟踪表
• ali_customer表示顾客表，用于CRM模块使用
• ali_logisticsservice表示物流服务表，存放速卖通物流信息
• ali_category表示类目表
• ali_categoryattributes表示类目属性表

其他电商平台的表也是这样设计，表结构基本一致。同时还要再设计一个本地表，用于存储所有平台的订单，注意，只存储订单即可，商品不需存储。

除此以外，还包括ba前缀的基础表、pu前缀的采购表、in前缀的库存表、op前缀的扩展表等等。一个跨境电商ERP表结构就这么设计出来了。

3、商品和单品的关系

我们在各电商平台上传要卖的商品，待客户想买产生订单后，公司的发货部门就要配货，从仓库里把货配好，贴上发货面单，再由打包员打成包裹，称重后再由上门取件的快递员拿走。这是一个完整的发货配货流程。那么平台上的商品和本地仓库的单品，是如何映射的呢？才能保证配货员不配错。

以速卖通为例，我们通过API下载订单的信息，是包括订单明细的，就是顾客买了哪些商品，包括商品编码和Sku（可理解为规格），再通过API获取商品的信息，存储在itemskus表中。我们可以在这张表里，存储本地单品和平台商品的映射关系。

现在商品级别的关系有了，我们再看订单里如何处理？在订单明细里，都可以查到商品编码和Sku，再通过上面的关系，就可以找出每个订单对应的本地单品。映射关系确定了，后续的扣库存、计算成本等一系列操作就全部可以完成。

4、订单发完货以后还要做什么？

判断销售订单是否完成的标志？就是看有没有运单号，有运单号表示这个订单已经发货，没有就需要发货提交（需调用发货提交的API）。发货提交成功了，对于卖家来说，这单就可以不用再管了。那对于卖家来说，后续还要做些什么呢？

3.1、运费结算

就是要算出这个订单的运费是多少？一般来说，根据重量、目标国家和所用的物流，是可以准确算出的。有的平台可以调用API获取，有的平台提供运费公式，总之都能计算出来

3.2、订单成本

通过前面的映射关系，我们可以知道一条订单发的是本地哪些单品。这些单品在录入ERP时，需要录入进货价格，还有包装类型，通过这些数据，我们可以计算出这条订单的成本

3.3、毛利金额及毛利率

有的电商公司，虽然销售额很高，但利益却一般。分析原因，就是成本控制这块做得不好，分析不出销售订单的毛利金额。

解决了上面这个问题，根据成本和运费，计算出每个订单的毛利金额。每个电商平台的毛利金额计算公式都不同，也不是简单的只根据上面几个参数就算出来的，还包括退费，佣金等等。

5、销售订单的运费结算

订单的运费计算其实是个挺复杂的事情，因为运费计算公式随时会变，需要随时维护才可以。
一般来说，跨境电商通过货代公司将包裹发出至国外。货代公司每月将经手的包裹列表再发给电商公司，这个列表里包括运单号、重量、运费、拆扣、目标国家等等参数。电商公司要做的，就是把这个列表导入至ERP里，用于订单运费结算。

运费结算，就是比较下我们计算出的运费和实际的运费，是否有误差？误差有多少。如果出现误差高的，再具体分析是什么原因。总之，这是非常重要的一个环节，为后面的毛利计算打好基础。

6、销售订单毛利计算

经过上面一系列的操作，计算销售订单毛利就变得非常简单。通过计算出订单的成本和运费，再根据每个电商平台的提供的计算公式，就能算出每个订单的毛利金额，进而算出毛利率。

以速卖通为例，计算毛利金额，需要知道订单的销售金额、订单成本、真实运费、 是否有退费、平台佣金、货币汇率等，这些参数都是必须的，而且我们都可以拿到手。

有了这些数据，计算订单毛利就非常简单了。需要注意的是，每个电商平台的毛利计算公式都是不一样的。

7、部署其实也简单

现在会桌面端应用开发的人越来越少，特别是平板、手机、小程序的崛起，使PC端的软件更加少的可怜。但是像ERP这种对UI交互要求很高的软件，依然要使用PC端的软件处理。而使用PC端软件，最大的问题就是怎么部署？

以前最原始的办法是每个客户机手动升级，后来写个自动升级程序，算是方便了不少。其实微软的Net框架，早给我们提供一个ClickOnce（智能客户端）机制，只要我们把程序发布的服务器端的某个网址里，每个客户端在登录时，可以自动检测是否有升级？

有了这个功能，客户端升级就没有后顾之忧了。但桌面端应用确实有一个弊端，就是客户端的操作系统千差万别，有的功能在部分客户端上打不开，需要特殊处理。

以上就是博主开发的跨境电商ERP的整体描述，有兴趣的可以加微信：xiyang1011